会社概要
お見送りするだけの儀式ではない
お葬式の常識を変えていく
東海典礼(ティアグループ)は、東三河の豊川市で昭和58年創業の葬儀社です。
おかげさまで、18会館展開しており、“東海典礼(ティアグループ)でお葬式がしたい”とお客様に言っていただけるまで、お客様との関係性をつくることができました。当社では、創業以来お葬式を「人生最後のセレモニー」と捉え、宗教者をお呼びし、故人様をただお見送りするだけの儀式ではないと考えております。お葬式に関わる「個人」「家族」「地域」の想いが叶う会社になりたいと思い、先祖様への感謝、家族の絆、地域への愛etc.の想いが叶う場所を目指して、日々お葬式に取り組んでいます。
お葬式は多くの「ありがとう」が行き交う場であり、これ以上ないサービス業の一つです。当社のミッションは滞りなく式をすすめるだけではなく、ご家族に寄り添い、安心を提供する役割を担っています。お客様からのたくさんの「ありがとう」をいただける、そんなやりがいを持って日々の仕事に取り組んでいます。
また、お客様との関係作りのために、お葬式だけではなく、感謝祭のイベントやカルチャー教室、花市場などを通じて、地域の集いの場となっている会社です。お葬式は“悲しい”だけの儀式ではない。東海典礼がお葬式の常識を変えていきます。
一人ひとりにあわせたお葬式をご提案させていただきます
株式会社 東海典礼(ティアグループ)代表取締役社長佐藤 弘
企業理念
「ありがとう」
何気なく口にする感謝の言葉 普段照れくさくて言えない時もある でも、必ず伝えたい時がある
お葬式の時にしか言えない「ありがとう」がある
何気なく口にする感謝の言葉
普段照れくさくて言えない時もある
でも、必ず伝えたい時がある
お葬式の時にしか言えない
「ありがとう」がある
当社の理念は「想いを叶える会社」です。
この「想い」とは、誰の想いなのか。お亡くなりになった方・ご家族様 地域の皆様・パートナー企業様・従業員‥‥
それぞれ接するシチュエーション・立場により、誰の想いかは変わりますが、私たち東海典礼の従業員 一人ひとりが、誰かの想いを叶えるために提案し行動いたします。私たち東海典礼は、お亡くなりになった方への感謝を、「ありがとう」伝えたい想いを、大事にしています。
行動指針
私たちは、お客様の「想いを叶える」サービスをすることで成長していきます。昨今ではどの業界もその市場が飽和状態であり、競争が激しくあります。その中で、お客様から当社を選んでいただくためには「我が社でないと決してできない」という特色を持つことです。
どこに頼んでも同じだと思われてはいけない。そして、当社を選んでいただいたお客様には、決して言われたことだけをするのではなく、深い知識をもとに、お客様にとって最善の提案をしなければいけません。私たちは、上記の事を心に留め、7つの指針を守ることで「想いを叶える会社」であり続けます。
私たち東海典礼の従業員には、
守るべき7つの行動指針があります。
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1.気づく、想像、即行動
360度 常に見渡し、お客様やまわりの想いに気づき、その先を想像し、即行動に移れるようにアンテナを張り巡らせます。
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2.準備八割、本番二割
通夜葬儀や色々な事に対して、準備や対処をしっかりと行っておけば、本番で慌てる事なくスムーズに対応できる。お葬式のプロとして最善の知識をもちます。
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3.パートナー企業を大切に
会社の運営は自社だけではできない。パートナー企業との連携が必要不可欠である。パートナー企業を大切にし、一つの葬儀を作り上げていきます。
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4.報告、連絡、相談
上司にきちんと報告し、同僚や部下にしっかり連絡し、上司・同僚・部下・他部署と相談し、良い事も悪い事も皆で共有し、勉強改善を行い、良いご葬儀を施行いたします。
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5.安心一番 安さ二番
お客様は葬儀というもしもの事に対して不安を感じている。不安を安心に変えるのが我々の一番の仕事である。
-
6.他社との差別化
他社と同じ事をしていてもお客様は満足しない。他社にはないものをどんどん取り入れ、お客様の期待以上のサービスをし、他社より一歩先行く葬儀社を目指します。
-
7.最後に「ありがとう」といってもらえる仕事を
お客様に最後にありがとうと言ってもらえるということは、お客様も満足し全てが滞りなく終わり次も頑張ろうと思える魔法の言葉である。その魔法の言葉を貰うために常に考え行動し日々精進します。
会社概要
- 社名
- 株式会社 東海典礼
- 代表者
- 代表取締役社長 佐藤 弘
- 本社所在地
- 愛知県豊川市牛久保駅通5-16-1
- TEL
- 0533-84-6861
- FAX
- 0533-85-4760
- 資本金
- 1,000万円
- 設立
- 1983年10月4日
- 従業員数
- 70名
- 事業内容
- 葬儀の企画運営、供花・供物の販売
法事用の料理・引出物のあっ旋及び販売、墓石及び仏壇・仏具・その他の祭具の販売 - 会館・営業所
- 東海典礼の会館一覧
沿革
- 1983年10月04日
- 宝飯郡一宮町にて(株)東海典礼を創業・設立
- 1988年06月04日
- 豊川市小桜町に本社移転
- 1993年12月05日
- 葬儀専用ホール「豊川会館」オープン/豊川市西豊町1-123
- 1995年04月29日
- 「中央会館」オープン
- 1995年10月17日
- 資本金1,000万円
- 1997年09月07日
- 豊川市中野川町に本社移転/豊川市中野川町1-3-1
- 1998年12月27日
- 「国府会館」オープン/豊川市久保町小深田6-1
- 1999年12月05日
- 「小坂井会館」オープン/宝飯郡小坂井町大字伊奈字前山28-48
- 2000年04月01日
- 生花業務を自社で開始する
- 2001年05月13日
- 「新城会館」オープン/新城市字町並213
- 2002年08月17日
- 「金清寺会館」オープン/豊川市大崎町小林6
- 2003年11月07日
- 「蒲郡西会館」オープン/蒲郡市拾石町ゾウシダ18-1
- 2005年07月17日
- 「一宮会館」オープン/豊川市一宮町錦83
- 2005年11月
- 生花祭壇を自社で開始する
- 2006年12月29日
- 「豊川会館」新築オープン
- 2008年03月01日
- 「御油会館」オープン/豊川市御油町美世賜117-2
- 2008年08月29日
- 「ふじホール竜洋」オープン/静岡県磐田市岡896
- 2013年09月01日
- 「花想 金屋」オープン/豊川市中央通4-28
- 2015年12月26日
- 「野田会館」オープン/新城市野田字東町屋敷37
- 2016年07月24日
- 「桜町会館」オープン/豊川市桜町1-3-5
- 2017年05月27日
- 「上宿会館」オープン/豊川市白鳥町上郷中24
- 2017年10月14日
- 「本館」オープン/豊川市牛久保駅通5-16-1
- 2019年05月26日
- 「ファミリーホールさくら 徳重」オープン/名古屋市緑区5-1105龍玄院1F
- 2022年01月07日
- 「家族の新しいお葬式 府相ホール」オープン/蒲郡市八百富町2丁目224-2
- 2022年06月02日
- 「ファミリーホールさくら 徳重」オープン/名古屋市緑区5-1105龍玄院1F
- 2022年10月01日
- 「家族の新しいお葬式 牛川ホール」オープン/豊橋市南牛川2-8-10
- 2022年12月01日
- 「家族の新しいお葬式 三谷ホール」オープン/蒲郡市三谷町諏訪東27-2
- 2023年02月
- 「家族の新しいお葬式 藤沢ホール」オープン/豊橋市藤沢町119
- 2023年4月21日
- 「家族の新しいお葬式 岩田ホール」オープン/豊橋市中岩田3丁目2−6
- 2023年7月
- 「家族の新しいお葬式 前田ホール」オープン予定